기업들이 슈링크플레이션을 선택하는 이유.

 

슈링크플레이션(Shrinkflation)은 '수축(縮)'과 '인플레이션(Inflation)'의 합성어로, 제품의 가격은 그대로 두면서 양이나 질을 줄여 소비자가 실제로 받는 가치를 감소시키는 현상을 의미합니다. 이 용어는 경제학자 필립 비롱(Philippe Moati)이 처음 사용한 것으로 알려져 있으며, 기업들이 인플레이션 압박 속에서 가격을 인상하지 않고도 비용을 절감하는 전략으로 주로 사용됩니다.

 

슈링크플레이션, 소비자들에게 미치는 영향

슈링크플레이션으로 인해 소비자들은 동일한 가격에 더 적은 양의 제품을 받게 됩니다. 이는 실질적으로 제품의 단위 가격이 상승한 것과 같아 소비자의 구매 비용이 증가하게 되는데요. 소비자들이 받는 제품의 양이 줄어들면서, 제품의 가치는 상대적으로 떨어지게 됩니다. 이는 소비자가 같은 금액을 지불하고도 이전보다 적은 혜택을 받는 결과를 초래합니다​.

슈링크플레이션을 인지하게 되면, 기업에 대한 신뢰가 감소할 수 있습니다. 이는 브랜드 충성도를 떨어뜨리고, 소비자들이 더 투명한 기업의 제품을 찾도록 유도할 수 있게 됩니다. 제품의 양이 줄어들면, 소비자들은 제품 간 가격 비교가 어려워질 수 있습니다. 이는 동일한 가격대의 제품을 선택하는 데 혼란을 초래할 수 있습니다.​

또한 소비 패턴 변화를 겪을 수 있습니다. 이는 슈퍼마켓이나 상점에서의 구매 결정에 영향을 미치며, 슈링크플레이션이 만연하면, 소비자들은 더 많은 비용을 지출하게 되어 생활비가 증가하게 됩니다. 이는 가계 예산에 압박을 가하고, 경제적 스트레스를 증가시킬 수 있습니다.

​일부 기업은 슈링크플레이션과 함께 제품의 질을 낮추는 경우도 있습니다. 이는 소비자가 예상하는 제품의 품질이 저하되어, 불만족을 초래할 수 있습니다 현재 제품의 양은 줄었지만 포장은 그대로인 경우에 불필요한 포장 재료가 낭비되어 환경에도 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 이는 소비자들이 환경 친화적인 제품을 선호하는 경향을 강화할 수 있습니다​.

소비자들은 슈링크플레이션에 대응하여 더욱 꼼꼼하게 제품의 단위 가격을 비교하고, 보다 나은 가치를 제공하는 제품을 선택하는 행동을 보일 수 있습니다. 이는 소비자들이 가격 대비 성능을 중시하는 경향을 강화할 수 있습니다​.

 

기업들이 슈링크플레이션을 선택하는 이유

기업들은 원자재, 에너지, 인건비 등 생산 비용이 상승할 때 이를 소비자 가격에 그대로 반영하면 매출에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 슈링크플레이션을 통해 가격을 유지하면서도 비용 상승을 관리할 수 있습니다.

가격 인상에 대한 소비자의 민감한 반응을 피하기 위해 기업은 슈링크플레이션을 선택합니다. 제품의 가격이 그대로 유지되기 때문에 소비자들이 직접적인 가격 인상을 체감하지 않게 됩니다. 이는 판매량을 유지하는 데 도움이 됩니다​ 기업은 브랜드 이미지를 유지하고 싶어 하기 때문에 슈링크플레이션을 통해 가격 인상을 피하면서도 고급스러운 브랜드 이미지를 유지할 수 있습니다.

치열한 시장에서 가격 인상이 곧 시장 점유율의 감소로 이어질 수 있어 슈링크플레이션을 통해 가격 경쟁력을 유지하면서도 비용 절감 효과를 얻을 수 있고 큰 폭의 가격 인상 대신 점진적으로 제품의 양을 줄이는 방법은 소비자들이 급격한 가격 상승을 느끼지 않게 합니다. 이는 소비자들이 변화에 적응할 시간을 제공하고, 브랜드 충성도를 유지하는 데 도움이 됩니다​.

 

슈링크플레이션의 극복 방법 및 대응

- 소비자는 제품의 단위 가격을 확인하여 더 나은 가치를 제공하는 제품을 선택하는 것이 중요하고 슈링크플레이션이 적용되지 않은 다른 브랜드나 제품으로 대체하여 구매하는 것도 좋은 방법입니다. 이는 슈링크플레이션을 피하고 가성비가 좋은 제품을 찾는 데 도움이 됩니다​.

- 기업은 제품의 크기, 용량, 성분 등에 대한 정보를 투명하게 제공하여 소비자의 신뢰를 구축해야 합니다. 또한 기술 혁신과 생산 공정의 효율성을 통해 원가를 절감하는 방법을 모색해야 하며 환경 친화적 포장재를 사용하여 소비자들에게 긍정적인 이미지를 줄 수 있습니다.

- 정부는 슈링크플레이션을 방지하기 위해 제품의 단위 가격 표시를 의무화하거나, 제품 포장과 내용물의 양을 명확하게 표시하도록 규제할 수 있습니다슈링크플레이션은 소비자, 기업, 정부가 협력하여 극복해야 할 문제입니다. 소비자는 현명한 구매 결정을 내리고, 기업은 투명성과 혁신을 통해 신뢰를 구축하며, 정부는 규제와 교육을 통해 소비자를 보호해야 합니다. 이를 통해 슈링크플레이션의 부정적 영향을 최소화하고, 공정한 시장 환경을 조성할 수 있습니다.

슈링크플레이션은 소비자, 기업, 정부가 협력하여 극복해야 할 문제입니다. 소비자는 현명한 구매 결정을 내리고, 기업은 투명성과 혁신을 통해 신뢰를 구축하며, 정부는 규제와 교육을 통해 소비자를 보호해야 합니다. 이를 통해 슈링크플레이션의 부정적 영향을 최소화하고, 공정한 시장 환경을 조성할 수 있습니다.